Branchez-vous à votre santé

Dynacare Plus Conditions d'utilisation

Version 1.11

Veuillez noter que Dynacare Plus est fourni à titre d'information uniquement. Pour recevoir des conseils à propos des résultats de vos tests ou de votre état de santé, veuillez consulter votre fournisseur de soins de santé. Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation. Elles représentent un accord juridique entre vous et les laboratoires médicaux Dynacare. En utilisant Dynacare Plus, ou en cliquant sur le bouton d'acceptation, vous convenez de respecter ces conditions d'utilisation, y compris tous les avenants qui y sont apportés de temps à autre. Si vous n'êtes pas en accord avec ces conditions d'utilisation, ne vous servez pas de Dynacare Plus.

1. Pas de conseils médicaux.

L'objectif de Dynacare Plus est de vous donner accès aux résultats de laboratoire prescrits par votre fournisseur de soins de santé. Dynacare Plus n'a pas pour but de vous donner des conseils médicaux. Pour recevoir des conseils à propos des résultats de vos tests ou de votre état de santé, consultez votre fournisseur de soins de santé. Votre professionnel de santé a reçu une formation médicale spécialisée lui permettant de comprendre les implications des résultats de tests, en se fondant sur vos antécédents médicaux particuliers. Si vous ne parlez pas du test avec votre professionnel de santé, il est possible que vous interprétiez mal les implications des résultats du test. Toute autre information relative à la santé contenue sur ce site web est de nature générale et ne doit pas être utilisée comme remplacement d'une visite à votre professionnel de santé. Il est possible que les informations tirées de ce site web soient inappropriées pour votre situation ou qu'elles soient mal interprétées. Dynacare n'assume aucune responsabilité pour la façon dont vous utilisez les renseignements que vous obtenez de ce site.


En cas d'urgence, ou si vous devez parler à quelqu'un d'urgence, contactez votre professionnel de santé ou rendez-vous à l'hôpital le plus proche.


Ne vous servez pas des options de courriel qui vous sont fournies par Dynacare Plus pour des questions concernant vos résultats de laboratoire. Dynacare Plus ne remplace pas les contacts appropriés et réguliers avec votre professionnel de santé. Ne modifiez ni n'arrêtez jamais un traitement sans consulter d'abord votre professionnel de santé.


Vous utilisez les informations de Dynacare Plus exclusivement à vos propres risques.

2. UTILISATION DE Dynacare Plus

Vous pouvez employer Dynacare Plus à vos fins personnelles, non commerciales. Vous n'êtes pas en droit d'utiliser Dynacare Plus à toute autre fin. Il ne vous est pas permis de procéder à des reventes ou à des utilisations commerciales ou dérivées de Dynacare Plus ou d'employer des explorations de données, des robots, ou des méthodes semblables de collecte ou d'extraction de données. Dynacare Plus ne doit être utilisé que par des personnes de 16 ans ou plus et ne doit pas être utilisé par des personnes de moins de 16 ans.

3. MODIFICATIONS DE Dynacare Plus

Il est possible que Dynacare modifie, suspende ou cesse d'utiliser un aspect de Dynacare Plus en tout temps, notamment la disponibilité de toute fonction ou de tout contenu de Dynacare Plus. Il se peut également que Dynacare impose des restrictions sur certaines fonctions ou certains aspects de Dynacare Plus ou limite votre accès à certaines parties ou à la totalité de Dynacare Plus sans préavis ou indemnité. Dynacare est en droit de suspendre ou de modifier Dynacare Plus ou son accès à votre égard en tout temps sans préavis.

4. INFORMATION RELATIVE À L'INSCRIPTION, NOMS D'UTILISATEUR ET MOTS DE PASSE

Votre nom d'utilisateur et le mot de passe employés pour accéder à Dynacare Plus sont privés et ne devraient être utilisés par personne d'autre ou communiqués à quiconque. Vous êtes entièrement responsable de tout l'usage ou de toute activité sur Dynacare Plus par les utilisateurs qui se serviraient de votre nom d'utilisateur ou de votre mot de passe, y compris mais sans s'y limiter, de l'utilisation de votre mot de passe par un tiers. Dynacare ne sera pas responsable de tout emploi non autorisé de votre nom d'utilisateur ou mot de passe ou de toute dépense contractée du fait d'un emploi non autorisé.

5. RÉSILIATION DE L'ACCÈS À Dynacare Plus

Lorsque vous utilisez Dynacare Plus, il est de votre responsabilité d'appliquer les pratiques de protection de la vie privée et de sécurité recommandées par Dynacare. Veuillez consulter notre section Préoccupations relatives à la protection de la vie privée au sein de notre Foire aux questions pour en savoir plus sur nos meilleures pratiques de protection de vos renseignements personnels


Si vous décidez d'annuler ou de suspendre votre service, connectez vous à DynacarePlus.com et allez à Mes Réglages pour suivre les directives relatives à Annuler l'adhésion. Si vous décidez de réactiver votre compte à une date ultérieure et souhaitez accéder à l'historique de vos renseignements, connectez vous à DynacarePlus.com à l'aide de votre nom d'utilisateur/adresse courriel et mot de passe et suivez les directives pour effectuer un paiement en ligne.


Si vous décidez de cesser d'utiliser ce service, veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle de Dynacare Plus au 855 748-1115 pour purger votre compte. En cas de purge, votre compte deviendra inaccessible et un courriel vous sera envoyé confirmant que nous purgé votre compte Dynacare Plus et supprimé vos dossiers d'informations personnelles sur la santé ainsi que vos résultats de laboratoire dans Dynacare Plus.

6. POSSESSION DE Dynacare Plus

Tout comme entre vous et Dynacare, Dynacare est et demeurera le propriétaire exclusif de tous les droits, titres et intérêts, y compris les droits d'auteur et tous les autres droits de propriété intellectuelle, appartenant à Dynacare Plus, toute la technologie utilisée par Dynacare pour fournir Dynacare Plus, tout logiciel fourni directement ou indirectement par Dynacare pour votre accès ou utilisation de Dynacare Plus, et toutes les informations affichées par Dynacare au sein de Dynacare Plus, ainsi que toutes les améliorations, modifications et additions qui y sont faites. Vous n'obtiendrez aucun droit quel qu'il soit à tout ou partie de ce qui précède, sauf le droit d'accès et d'utilisation, ainsi qu'il est considéré et autorisé par Dynacare Plus et conformément à ces conditions d'utilisation. Vous convenez de ne pas modifier, louer, octroyer une concession, prêter, vendre, céder, distribuer, accorder une licence ou une sous-licence, effectuer l'ingénierie inverse ou créer des œuvres dérivatives au vu de tout ce qui précède.

7. Avis de marque déposée

Dynacare Plus, www.DynacarePlus.com, www.DynacarePlus.ca, Dynacare et www.Dynacare.ca sont les marques de commerce et les marques de service de Dynacare. Toutes les autres marques de commerce et marques de service et tous les logos utilisés dans ce site sont les marques de commerce, les marques de service ou les logos de leurs propriétaires respectifs. Rien dans ce site ne devrait être interprété comme un octroi de licence ou un droit à utiliser toute marque de commerce, marque de service ou logo affiché sur ce site sans la permission expresse écrite de Dynacare ou de la tierce partie qui possèderait la marque de commerce, la marque de service ou le logo.

8. «TEL QUEL »

Dynacare Plus est fourni « tel quel » sans représentations, garanties ou conditions quelles qu'elles soient, expresses, tacites ou statutaires. Vous convenez expressément que toute utilisation de Dynacare Plus se fait à votre risque exclusif.

9. EXONÉRATION DE GARANTIE

Dans la mesure où la loi le permet, Dynacare rejette toutes représentations, garanties ou conditions relatives à Dynacare Plus, expresses, tacites ou statutaires, notamment, mais sans s'y limiter, les garanties tacites ou conditions de commercialisation, de qualité marchande, de caractère durable, d'adaptation à une fin particulière, de titre et d'absence de contrefaçon. Dynacare ne représente ni ne garantit pas que Dynacare Plus fonctionne sans aucune erreur ou interruption ou que Dynacare Plus soit libre de virus ou d'autres composants nuisibles. Certaines juridictions ne permettent pas l'exclusion des garanties tacites, si bien que l'exclusion ci-dessus ne s'applique peut-être pas dans votre cas. Vous reconnaissez que Dynacare n'est pas responsable d'interruption ou de suspension de Dynacare Plus, indépendamment de la cause de l'interruption ou de la suspension.

10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure autorisée par les lois applicables, en aucun cas Dynacare, ses partenaires, les fournisseurs de tous résultats de test de laboratoire ou d'autre contenu ou leurs sociétés affiliées, titulaires de licences ou fournisseurs, ou les dirigeants, cadres, employés, agents ou représentants de l'un d'entre eux, ne seront responsables de dommages de quelque sorte que ce soit, y compris sans s'y limiter de dommages directs, accessoires, punitifs, exemplaires, aggravés, indirects, spéciaux ou incidents, de manque à gagner, de non-réalisation d'économies prévues ou de perte de données, pour toute cause quelle qu'elle soit, et que ce soit à l'égard du contrat, de délit civil (y compris la négligence) ou de toute autre théorie juridique ou équitable découlant de ou associée d'une façon ou d'une autre à l'utilisation de Dynacare Plus. Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations de responsabilité spécifiées ci-dessus, il est donc possible que tout ou partie des limitations ou exclusions ci-dessus ne s'appliquent pas dans votre cas.

11. INDEMNISATION

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et d'exonérer Dynacare, ses sociétés affiliées, titulaires de licence, partenaires et fournisseurs, et les dirigeants, cadres, employés, agents et représentants, de toutes pertes, de tous dommages ou réclamations, y compris sans s'y limiter des frais juridiques qui pourraient leur incomber du fait de vos activités ou de l'utilisation de Dynacare Plus, y compris sans s'y limiter de toute violation de votre part de ces conditions d'utilisation ou de toutes accusations ou plaintes d'autres parties contre vous. Vous devrez coopérer dans toute la mesure raisonnablement requise à la défense de toute réclamation. Dynacare se réserve le droit d'assurer la défense exclusive et de prendre le contrôle de toute affaire faisant l'objet d'une indemnisation de votre part; sous réserve toutefois, que vous demeuriez responsable de toute réclamation et des frais de la défense.

12. Protection de la vie privée et confidentialité

Les laboratoires médicaux Dynacare ont conscience de l'importance de protéger votre vie privée et nous sommes attentifs à la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, tout particulièrement vos renseignements personnels en matière de santé. Nous nous engageons à collecter, utiliser et divulguer vos renseignements personnels de façon responsable et uniquement lorsque requis dans le cadre de nos services.

Nous restons responsables et redevables envers vous pour les renseignements personnels que nous recueillons et que nous conservons. À cette fin nous avons développé cette politique de confidentialité, formé nos équipes professionnelles, techniques et de soutien au sujet de nos politiques et pratiques et nous avons nommé un directeur de la protection de la vie privée ainsi que des responsables régionaux de la protection de la vie privée dans le but d'assurer que notre politique de confidentialité soit respectée dans l'ensemble de l'entreprise.

Lorsque vous utilisez Dynacare Plus, il est de votre responsabilité d'appliquer les pratiques de protection de la vie privée et de sécurité recommandées par Dynacare.Veuillez consulter notre section Préoccupations relatives à la protection de la vie privée au sein de notre Foire aux questions pour en savoir plus sur nos meilleures pratiques de protection de vos renseignements personnels

13. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Les renseignements personnels sont toutes les informations qui vous identifient ou par lesquelles votre identité pourrait être déduite et incluent toutes les informations relatives à votre santé. Par contre, des renseignements commerciaux (par exemple, votre occupation ou adresse commerciale et numéro de téléphone commercial) ne sont pas considérés comme étant des renseignements personnels conformément à la loi sur la protection des renseignements personnels.

De façon générale, si nous ne collectons ni n'utilisons vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas vous fournir notre service. Nous n'utilisons vos renseignements personnels qu'aux fins pour lesquelles ils ont été collectés. En nous fournissant vos renseignements personnels vous en autorisez l'utilisation par nos services exclusivement à ces fins. Vous pouvez retirer votre consentement à cette utilisation en désactivant votre compte Dynacare Plus sur la page Profil d'utilisateur, mais dans ce cas nous ne pourrons pas continuer à vous offrir nos services.

14. BUTS DE LA COLLECTE, UTILISATION ET DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous collectons, utilisons et divulguons les renseignements personnels dans le cadre de Dynacare Plus pour les raisons suivantes :
  • pour fournir des services de laboratoire de qualité à nos clients
  • pour identifier et assurer constamment un service de qualité élevée
  • pour nous permettre d'établir une communication avec vous et de la maintenir
  • pour confirmer votre identité quand vous vous enregistrez auprès de Dynacare Plus
  • pour gérer votre compte et vous fournir un soutien à la clientèle
  • Pour fins d'analyses dans un effort de comprendre et améliorer la performance, la facilité d'utilisation, etc.

Nous pourrions aussi utiliser les renseignements associés à votre utilisation de Dynacare Plus, lesquels auront été anonymisés puis réidentifiés, afin de mesurer l'adoption et améliorer votre expérience. Votre adresse courriel ne sera utilisée que pour vous envoyer des messages de service importants, par exemple pour la récupération de votre ID d'utilisateur et de votre mot de passe ou l'envoi de notifications sur la disponibilité de vos rapports de laboratoire, sur des changements à vos résultats de test de laboratoire depuis la dernière consultation ou de renseignements concernant de nouvelles fonctionnalités ou modifications aux services et politiques.

15. LIMITES À LA COLLECTE, L'UTILISATION, LA DIVULGATION ET LA CONSERVATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous limitons la collecte de renseignements personnels aux fins mentionnées dans cette politique. De même, vos renseignements personnels ne seront pas utilisés ou divulgués à des fins autres que celles pour lesquelles ils sont collectés ou dans la mesure où c'est exigé ou autorisé par la loi.


Nous conservons vos renseignements personnels pour un délai prescrit par les règles et directives en vigueur. Celui-ci varie selon le type de tests effectués pour vous. Après l'échéance de ces délais nous détruisons, effaçons et rendons anonymes vos renseignements personnels dans le système d'information de laboratoire des laboratoires médicaux de Dynacare. Après l'échéance de ces délais nous détruisons, effaçons et rendons anonymes vos renseignements personnels dans le système d'information de Dynacare Plus

16. DESTRUCTION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous détruisons nos dossiers (incluant des dossiers électroniques et matériel) d'une façon qui protège votre confidentialité. En ce qui concerne les dossiers électroniques, nous nous assurons au minimum que toute information soit effacée avant de jeter des outils de stockage de données électroniques. Des dossiers papier sont détruits en utilisant des méthodes incluant l'incinération ou le déchiquetage supervisé et/ou des entrepreneurs mandatés qui doivent suivre des obligations contractuelles de protection de la vie privée.

17. EXACTITUDE DE VOS INFORMATIONS

Nous faisons tout en notre pouvoir pour veiller à ce que vos renseignements personnels soient exacts, complets et à jour pour l'utilisation qui en est fait.

18. SÉCURITÉ DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour assurer que vos renseignements personnels soient protégés contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, les modifications, l'utilisation, la duplication, la divulgation ou l'altération. Vos renseignements sont protégés qu'ils soient enregistrés sur papier ou électroniquement. Nous avons mis en place des mesures pour protéger tous les renseignements personnels gardés dans nos locaux ainsi que lors de leur élimination et destruction. De même, notre personnel est conscient de l'importance de maintenir la sécurité et la confidentialité de tout renseignement personnel en notre possession. Nous réexaminons et actualisons régulièrement nos mesures de sécurité.

Nous disposons de méthodes de protection appropriées (comme le chiffrement) pour protéger vos renseignements personnels lors de leur transmission vers et de tiers dont les services sont retenus pour soutenir Dynacare Plus.

Nous n'utiliserons pas de renseignements personnels si d'autres renseignements anonymisés et/ou agrégés peuvent être utilisés à la fin prévue, et nous ne recueillerons, n'utiliserons ou ne divulguerons pas plus de renseignements personnels que ce qui est raisonnablement nécessaire aux fins prévues.

19. COMMUNIQUER AVEC VOUS

Nous sommes sensibles aux soucis de confidentialité de vos renseignements de santé et ceci se reflète dans notre façon de communiquer, tant avec vous qu'avec d'autres concernés par vos soins. Nos protégeons les renseignements personnels de santé quel que soit leur support.

20. MODIFICATIONS À CES CONDITIONS D'UTILISATION

Il est possible que Dynacare modifie ces conditions d'utilisation de temps à autre. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devriez cesser d'utiliser Dynacare Plus. Le fait que vous continuez d'utiliser Dynacare Plus à présent, ou à la suite de toute modification de ces conditions d'utilisation constitue votre acceptation irrévocable de ces conditions d'utilisation et de toute modification ultérieure. Notre pratique est de réévaluer nos procédures et politiques de temps à autre et c'est pourquoi il se peut que nous modifions notre politique de confidentialité dans l'avenir.

21. LOI APPLICABLE ET DIFFÉRENDS

Ces conditions d'utilisation sont régies conformément aux lois de la province de l'Ontario et aux lois fédérales du Canada qui y sont applicables, nonobstant les conflits de principes légaux. Tous les conflits découlant de ou liés à ce contrat à l'égard de Dynacare Plus ou de ces conditions d'utilisation, ou concernant une certaine relation juridique y associée ou en découlant, seront soumis et réglés définitivement par arbitrage conformément aux règlements de la loi de l'Ontario sur l'arbitrage.


L'emplacement de l'arbitrage sera Toronto, Ontario, Canada. La langue de l'arbitrage sera l'anglais. Sous réserve de l'arbitrage obligatoire ainsi fourni, vous et Dynacare vous soumettez irrévocablement et acceptez de façon inconditionnelle la compétence exclusive des tribunaux et des cours d'appel de la Province de l'Ontario à l'égard de toute action ou procédure juridique en tout temps se rapportant d'une manière ou d'une autre à Dynacare Plus ou à ces conditions d'utilisation.

Certaines juridictions n'autorisent pas qu'un contrat de consommateur dépende d'une autre loi applicable que celle de la résidence du consommateur, ou que le contrat prévoie l'arbitrage de différends si la référence à cet arbitrage empêcherait le consommateur d'exercer ses droits en vertu de la législation visant à le protéger, il est donc possible qu'une ou plusieurs des dispositions ci-dessus ne s'appliquent pas dans votre cas.

22. Accord complet

Ces conditions d'utilisation constituent l'accord complet entre vous et Dynacare et régissent votre utilisation de Dynacare Plus, remplaçant tout accord antérieur entre vous et Dynacare concernant Dynacare Plus. Vous pouvez également être soumis à des conditions additionnelles en vigueur lorsque vous utilisez certains éléments de Dynacare Plus.

23. AVIS

Dynacare vous transmettra peut-être des avis, notamment à propos de modifications de ces conditions d'utilisation, en les affichant sur Dynacare Plus, ou par courriel.

24. RENONCEMENT

Le manquement de la part de Dynacare à l'exercice ou à l'application de tout droit ou de toute disposition de ces conditions d'utilisation ne constituera pas un renoncement à ce droit ou à cette disposition.

25. CESSION

Vous n'êtes pas en droit de céder vos droits d'utilisation à Dynacare Plus ou votre intérêt afférent à ces conditions d'utilisation à quiconque, et tous les droits que vous pouvez posséder à votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et votre profil stockés dans les systèmes de Dynacare sont résiliés à votre décès. À la réception d'une copie d'un certificat de décès, votre compte sera résilié et tous ses contenus seront supprimés définitivement. Dynacare est en droit de céder une partie ou la totalité de ses droits et obligations selon ces conditions d'utilisation à toute tierce partie. Au gré de Dynacare, si les obligations de Dynacare aux termes des présentes sont prises en charge par une tierce partie, Dynacare sera dégagée de toute obligation future en vertu des présentes conditions d'utilisation.

26. DÉLAIS DE PRESCRIPTION CONTRACTUELLE

Vous convenez qu'indépendamment de tout statut ou loi à l'effet contraire, toute réclamation ou tout motif d'action découlant de l'utilisation de Dynacare Plus ou lié à celui-ci ou à ces conditions d'utilisation doit être entrepris dans un délai d'un an après la réclamation ou le motif d'action.

27. DIVISIBILITÉ DES CONDITIONS

Si une disposition quelconque de ces conditions d'utilisation est jugée illicite, nulle ou inapplicable pour une raison ou une autre, ladite disposition sera jugée séparable de ces conditions d'utilisation et n'affectera pas la validité ou l'application des dispositions restantes.

28. Utilisation de l'appli mobile Dynacare Plus

En plus des Conditions d'utilisation indiquées ci-dessus, les conditions suivantes s'appliquent lorsque vous utilisez les applis mobiles de Dynacare Plus. Vous êtes considéré avoir accepté ces Modalités d'utilisation additionnelles lors de votre téléchargement de l'application mobile Dynacare Plus (sur iOS ou Android):

  • L'application mobile Dynacare Plus a été conçue en tant qu'application native pour iOS et Android et récupère et affiche des données, y compris des renseignements personnels sur la santé, par des appels API; l'application mobile ne stocke donc pas de manière permanente de renseignements personnels identifiables, que ce soit localement sur votre tablette ou téléphone intelligent ou à distance sur un quelconque serveur.
  • L'application mobile Dynacare Plus peut faire interface avec des applications de santé et bien-être tierces par l'entremise d'Apple HealthKit ou Google Fit afin de recueillir et d'accéder à des renseignements personnels sur la santé, y compris des données sur l'état physique et le bien-être stockées localement. Nous ne sommes pas responsables relativement à, et n'offrons aucune garantie quant à l'exactitude, l'actualité ou la fiabilité des renseignements tirés d'applications et/ou appareils tiers. Dynacare Plus ne transmet pas ces renseignements de votre appareil à Dynacare ni à des applications, services et appareils de santé et bien-être de tiers.
  • Vous pouvez choisir d'activer l'authentification biométrique (comme Apple Touch ID ou Face ID) pour vérifier votre identité d'utilisateur sur l'application mobile Dynacare Plus par l'entremise du mécanisme biométrique de votre appareil, si présent. Si vous ne souhaitez plus vous authentifier par les mécanismes biométriques, vous pouvez désactiver cette fonction en tout temps dans les réglages. Veuillez consulter la Foire aux questions pour en savoir plus sur le réglage ou la désactivation de l'authentification biométrique.

29. AUTRES TIERS ET FILIALES

Vous pouvez vous connecter à vos comptes à partir d'autres services et autoriser ledit service à envoyer des renseignements à Dynacare Plus. Nous ne recueillons toutefois aucun renseignement, sauf si vous avez expressément autorisé la collecte et la divulgation. Si vous refusez la collecte de renseignements, nous ne recueillerons aucun renseignement que vous n'aurez pas saisi manuellement dans Dynacare Plus.

30. POUR COMMUNIQUER AVEC NOUS

Vous pouvez communiquer avec notre Responsabilité de la confidentialité si vous avez des demandes concernant nos pratiques de protection de la vie privée ou l'accès à vos renseignements personnels. Notre Responsabilité de la confidentialité est joignable par courriel à l'adresse privacyofficer@dynacare.ca

31. POLITIQUE RELATIVE AUX TÉMOINS

Utilisation de témoins de nominatifs et de tiers

Les témoins nominatifs utilisés sur l'application Web Dynacare Plus sont envoyés et installés par Dynacare. Nous pourrions aussi utiliser des témoins de tiers (installés par un autre site Web ou service). Les témoins nominatifs et de tiers nous aident dans le soutien des services et fonctionnalités de l'application Web, en plus de recueillir et analyser des renseignements concernant vos activités et votre expérience sur l'application Web.


Fins :

Nous utilisons des témoins sur l'application Web Dynacare Plus à de nombreuses fins. Ci-dessous se trouve une liste des catégories de témoins et des fins prévues pour chacune d'elles :

  • Témoins essentiels : permettent le fonctionnement de base de Dynacare Plus et assurent votre accès sécurisé et votre navigation adéquate à notre service. Ces témoins vous permettent de profiter d'une expérience et de fonctionnalités appropriées. Les témoins sont par exemple essentiels à la gestion de votre session et du mouvement utilisateur sur Dynacare Plus. Les témoins de session et persistants sont stockés sur votre appareil afin de soutenir le fonctionnement de base de Dynacare Plus.
  • Témoins fonctionnels : recueillent et partagent des renseignements sur vos préférences relativement à Dynacare Plus pour personnaliser et améliorer votre expérience. Afin d'offrir un niveau de service constant, les témoins fonctionnels sont persistants; ils se rappellent votre appareil d'une visite sur Dynacare Plus à l'autre.
  • Témoins analytiques : recueillent des renseignements pour comprendre comment les utilisateurs se servent de Dynacare Plus, identifient des occasions d'améliorer l'expérience d'utilisation et évaluent l'engagement de l'utilisateur et le marketing. Pour générer ces données, nous utilisons des témoins analytiques nominatifs et de tiers. Ainsi, les services de Google Analytics intégrés à Dynacare Plus se servent de témoins tiers. Le tiers recueille et transmet des données anonymisées aux serveurs Google. Google peut également transférer des données recueillies par Dynacare Plus à des tiers selon les exigences légales ou lorsque de tels tiers traitent des renseignements au nom de Google. Les renseignements recueillis à partir des témoins nominatifs sont stockés, accédés et utilisés par Dynacare et ne sont ni transmis ni divulgués à d'autres parties.

Ne pas faire le suivi :

Étant donné que les témoins Dynacare Plus sont requis pour profiter pleinement des fonctionnalités essentielles, bloquer ou autrement rejeter les témoins ne vous empêchera d'utiliser les services et fonctionnalités de Dynacare Plus (comme la consultation des résultats de laboratoire, le mouvement entre les pages, etc.). Nous ne répondons donc pas aux signaux « ne pas suivre » pour le moment. Si nous décidons ultérieurement de le faire, nous modifierons la présente politique relative aux témoins en conséquence.


Utilisation d'une technologie similaire

Des trousses de développement logiciel (SDK) d'application de tiers (comme le code développé à l'aide de la bibliothèque d'analyses de la SDK Firebase de Google) sont intégrées dans l'application mobile Dynacare Plus. Ces SDK autorisent la collecte de renseignements concernant :

  • l'application mobile elle-même
  • l'activité dans l'application mobile (comme les messages d'erreur, les boutons cliqués, les écrans vus par les utilisateurs, etc.); et
  • l'appareil sur lequel fonctionne l'application mobile (comme le type et le système d'exploitation de l'appareil).

Ainsi, les services Firebase de Google intégrés dans l'application mobile Dynacare Plus recueillent et transmettent des données anonymisées aux serveurs Google. Google peut également transférer des données recueillies par Dynacare Plus à des tiers selon les